环保行业已经开始进入人才稀缺的初期,在未来1-3年,人才争夺将显性化。环保企业如何实现千亿级,在人才培养方面如何提早布局?“2017(第十五届)水业战略论坛”现场,怡安翰威特咨询(以下简称“怡安翰威特”)大中华区首席执行官张宏讲述了企业人才布局之道。
环保行业现在谈的话题特别重要,昭示着这个行业走向持续性、健康的发展,是一个真正有未来的行业。过去20年,怡安翰威特一直在和一些千亿级企业合作做项目,比如与苏宁张近东合作做企业大学、02年与阿里做企业敬业度项目、与美的及华为做全球化布局,当然,与怡安翰威特合作的不仅仅是千亿级的企业,还有十亿级、五亿级等,关键是看这些企业家是不是真正有梦想,合作的过程实际上是在共同破译其如何走向千亿级企业。他们取得成功,走向伟大,归根到底是因为能够未雨绸缪、提前布局,做的是可持续的生态化资本。有胆量、有前瞻性的提前布局,是千亿级企业的成功之道。
环保行业已经开始进入人才稀缺的初期,在未来1-3年,人才争夺将显性化。这就像十年前的大健康行业和上世纪九十年代末IT产业。老板们一直在想到底在哪里挖人,花多少钱挖人,是加50%、100%、还是200%,完全是疯狂无序的状态,是一种劣币驱逐良币的行为。他们还要考虑,挖进来的人才有多少人能够真正融入企业,带来价值。除去技术序列,越是高级人才,越是对企业文化带来长远的影响。
在这个图中,环保产业可能会进入第一个状态:人才极其稀缺,很大的人才泡沫,之前的西部开发就是一个人才泡沫,比如成都:5年之内把整个人才市场从二级城市变为了一级城市。企业需要的是能够预先布局并做长久的事情,90%的人才要靠自己培养,10%的人才到外面去挖,这90%我们到底怎么样来布局?
三年前,怡安翰威特给京东刘强东做人才盘点,一层层穿刺,京东一层层的盘点内部领导人,这样才能确保人才结构符合企业发展的步调。
很多企业在人才规划和布局方面其实已经相当超前。如果在人才组织能力的建设方面提前五年布局,拥有的将是未来的二十年。未来的经济体有很多不确定性,从全球和中国的角度看,归根到底,真正决定一家企业基业长青的有两样东西,一是风险管理,一是组织能力。组织能力不是个人能力,企业家个人能力都很棒,但没有中层管理者,就没有人帮你去执行,业务越大,风险越大;盘子越大,风险越大。所以,我们要做的是在这个不确定性中,寻找一个锚点——“组织和人才资本的可持续发展”才是真正的锚点。
构建千亿级企业的三点建议
根据怡安翰威特的研究报告发现,过去20年,全球最优秀的企业经过2008年的经济危机,他们也经历了这样一个过程,这些企业家也有共同的一个特质,在过去经济这么大的波动周期里面,外部环境导向的组织的一个战略本身无可厚非,关键点是后面的层次。
第一、共同愿景。从管理层、中层管理到基层员工,跨越地域、业务板块、职能,企业上下能有一个清晰的共同愿景,英文名字为collective ambition。
第二、客户导向。过去五年颁布的那些最佳雇主企业,这点是它们和其他企业最大的一个区隔点。比如我们看到其中一家企业的客服中心,安排最优秀的中层干部在一线和客户对接,即时、专业的为客户提供最有效的建议和反馈,这样的一个人才布局,必须在业务流程、考核指标、全面薪酬等全面配套才能够最有效的发力,成为企业增长的下一个突破点。
第三、思想统一。关键是四大点:1、重团结。这不是简单合作的问题,是在组织边界的破和立的问题。能否在组织里面打破边界,创造业务模式,包括业务运作的管理方式、机制的创新,这个是关键点;2、讲纪律。企业越大,风险越大。我们这个行业重资产,千亿级的企业,资源越来越多的聚焦在真正创新客户价值、企业价值、社会价值的同志们手中,符合“二八法则”,这些企业20%每一年往下降一个点,就把所有的资源倾向于这边。3、建体系。很多企业生生死死的项目,每一个职能以及业务板块建的体系一般是零乱的,没有上下同欲,指标都没有设清楚;4、说彻底。简单地说明企业的一些理想,如何创造未来,简单的表述,可以让基层的员工都能听得懂、听得清楚。这些是构建我们整个这些组织千亿组织能力持续发展的重要的因素。